新民晚报 发表于 2025-10-29 04:12

吵吵吵!快递站开进上海一小区,每天运货噪声不断,数百户居民不堪其扰

家住上海市鲁班路168弄大同花园的吴女士向新民晚报反映,小区3号楼底楼去年进驻了一家快递站,每天运送、装卸货物的噪声此起彼伏,搅得居民不得安宁。更让人担忧的是,快递站内还有人员居住,甚至给电瓶拖车充电,存在严重安全隐患。


运送货物噪声不断


据吴女士介绍,大同花园小区建成于1999年,有十多幢高层居民楼,其中2、3、4、5这四栋楼底层为商业用房,一直对外出租,目前开设有房产中介、咖啡店、美容店等。“虽然每天人来人往,环境难免嘈杂,但这些商铺不涉及生产加工,晚上也会准时打烊,居民基本都能接受。”转折发生在去年10月,小区有一栋楼的一楼房间被房东租给了一家物流公司,用作快递中转站,小区的宁静被彻底打破,居民们的噩梦也就此开始。


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“每天凌晨一两点,送货的卡车大摇大摆开进小区,卸货时工人又将物品哐哐哐往下扔,噪声震耳欲聋,吵得大家根本没法睡!”居民们不堪其扰,向物业反映后,卡车是禁入小区了,但快递站很快想出了“新招”:深夜先让卡车在丽园路人行道上卸货,等到早上,站点工作人员再开着电瓶拖车去“接驳”。


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“每天都有四五十箱货物堆在小区门口,清晨六七点,工人就出动拖车来运货,车轮与地面摩擦发出的声音特别尖锐刺耳,别说睡觉了,听久了头都会疼!”吴女士说,光是货物“短驳”这项工作,就要持续近2小时,加上小区北门距离快递站有一百多米,沿途会经过五六栋居民楼,遭受噪声折磨的居民多达数百户。


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违规行为暗藏隐患


除了“魔音”灌耳,快递站给小区带来的安全隐患,更让居民们忧心忡忡。吴女士介绍,首当其冲就是消防隐患,这处快递站是典型的“三合一”场所,有员工24小时“驻场”,站内设有“宿舍”,甚至塞入了高低床,而电瓶拖车平时也在屋内充电,“居民楼内严禁电瓶入户,可他们却在底楼堂而皇之违规充电,万一电路故障引发火灾,周围又都是易燃纸箱,后果不堪设想!”


此外,快递站“落户”后,小区内的交通也变得混乱不堪,每天前来站点提货的小卡车、电瓶车络绎不绝,不但占道堵路,还极易与行人发生碰撞,尤其是老人和儿童,经常受到惊吓;拖车和货车来回碾压,也导致小区道路严重破损,形成多处坑塘,影响正常通行。


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吴女士说,今年以来,居民们多次与快递站交涉,要求对方搬离小区;同时向居委、街道等部门反映,希望整治站点违规行为。但碍于房东与租户签下了五年长约,即使快递站现已流露出搬迁意向,房东却始终不愿提前解约。“虽说楼下可以开店,但底线是保证安全、不能扰民,经营快递站明显越界了!房东为了一己私利,让整个小区的业主跟着遭殃,实在不应该!”居民们愤愤不平道。


整治起效月底搬离


记者致电小区物业方经理,她解释说,大同花园当初在开发建设时,部分楼栋底楼就被规划为商用性质,可对外经营。此前,小区内商户大多为生活服务类业态,对居民影响有限。但快递站去年入驻后,确实带来噪声、安全隐患等一系列问题,“当时他们来物业备案时,自称是家商贸公司,主营矿泉水销售,没想到一进场,却做起了物流生意。”方经理说,接到居民投诉后,物业立即采取措施,一是严禁卡车深夜进入小区卸货,二是要求站点早晨7点半后才能运送货物,三是限制外来货车数量,“一次只能进一辆,防止扰乱小区交通。”


对于站点内违规堆物、充电、居住等情况,打浦桥街道也牵头组织公安、消防、城管等部门,开展联合整治,“起初快递站还心存侥幸,乱象反复回潮,执法人员随即加强巡查频次,每周两次突击检查,高压之下,站点方终于整改,并主动提出愿撤离小区。”同时,街道、居委多次约谈房东,释法说理,阐明利害,本周一,房东终于松口,同意解约,并要求快递站10月底前停业搬离。


方经理还表示,为防止今后重蹈覆辙,业委会已重新制定小区规约,明确商户准入门槛和经营规范,物业也会加强审核把关,共同维护好干净、整洁、有序的小区环境。


“困扰我们整整一年的问题,总算解决了!”得知这一消息的吴女士如释重负,“以后可以睡个安稳觉了!”


新民晚报原创稿件
记者:房浩
编辑:唐梦葭
编审:陈莉

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